Gesprächskompetenz für Führungskräfte

Gute Kommunikation macht erfolgreich. Was für den Umgang mit Kunden gilt, kennzeichnet auch das Verhältnis zu den eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Gerade aber in formalisierten Gesprächssituationen wie in Einstellungs-, Beurteilungs- oder Rückkehrgesprächen fühlen sich viele Führungskräfte unwohl, weil sie befürchten, sich nicht auf ihre natürliche Gesprächskompetenz verlassen zu können.

Die Seminare "Gesprächskompetenz für Führungskräfte" greifen diese Situation auf. Ausgehend von Fragestellungen aus der Berufspraxis werden die Besonderheiten dieser Gesprächsanlässe analysiert. Durch die Entwicklung von individuellen Leitfäden erhalten die Teilnehmer/innen ein Instrumentarium, das sie in den Rollenspielen direkt testen können. Durch das Feedback de Trainerin lernen Sie, Ihr Verhalten einzuschätzen und Handlungsalternativen auszuprobieren.